Pengenalan
Di Skyscanner, kami komited untuk menjadikan laman web kami boleh diakses oleh semua orang, termasuk golongan kurang upaya, dengan mengikuti Piawaian Kebolehcapaian Eropah (EN 301 549). Piawaian ini selaras dengan misi kami untuk mengutamakan pengembara.
Penting bagi Skyscanner untuk terus berusaha meningkatkan kebolehgunaan laman web kami dan menghapuskan halangan untuk mengakses. Kami melakukannya dengan menjalankan audit automatik dan manual, menguji ciri-ciri produk baharu dengan golongan kurang upaya serta menyokong pasukan kami dengan alat, latihan dan standard kerja terkini.
Kebolehcapaian web adalah berdasarkan empat prinsip utama:
Boleh dilihat – Maklumat dan elemen antara muka mesti disampaikan dengan cara yang boleh dilihat oleh pengguna
Boleh dikendalikan – Elemen interaktif seperti butang, borang dan navigasi mesti boleh digunakan oleh semua, termasuk pengguna papan kekunci dan teknologi bantuan
Boleh difahami – Kandungan dan interaksi hendaklah jelas dan boleh diramalkan
Lasak – Kandungan mesti berfungsi dengan baik merentasi pelayar, peranti dan teknologi bantuan
Pernyataan ini terpakai kepada aplikasi Android Skyscanner dan mencerminkan komitmen berterusan kami untuk mencipta pengalaman digital yang inklusif.
Perihal kami dan perkhidmatan kami
Skyscanner adalah peneraju global dalam bidang perjalanan, membantu pengembara merancang dan menempah perjalanan mereka dengan mudah dan yakin. Kami menghubungkan jutaan pengembara dengan lebih 1,200 rakan kongsi perjalanan yang dipercayai setiap bulan supaya mereka boleh mencari tawaran penerbangan, hotel atau sewa kereta yang terbaik. Pengguna kami datang dari 180 negara dan bertutur dalam 37 bahasa, jadi keterangkuman adalah teras kepada apa yang kami lakukan.
Dengan menggunakan teknologi terkini, Skyscanner memudahkan kerumitan perjalanan dan menyediakan penyelesaian yang jujur dan telus. Kami mencari lebih daripada 100 bilion harga setiap hari supaya pengembara boleh yakin bahawa mereka telah melihat pilihan terbaik, semuanya di satu tempat.
Cara kami mematuhi
Kami berusaha secara aktif untuk memastikan bahawa Skyscanner memenuhi standard kebolehcapaian yang ditetapkan, termasuk Garis Panduan Kebolehcapaian Kandungan Web (WCAG) dan EN 301 549 – piawaian Eropah untuk kebolehcapaian digital.
Pendekatan kami termasuk:
Menerbitkan dan berpegang kepada penyataan kebolehcapaian ini, yang menggariskan matlamat dan kemajuan kami
Menyediakan cara yang jelas untuk pengguna menghubungi kami dengan maklum balas atau untuk melaporkan masalah kebolehcapaian
Mengadakan syarat pematuhan kebolehcapaian dalam proses perolehan kami
Menjalankan penilaian dalaman dan audit bebas untuk mengenal pasti halangan kebolehcapaian
Usaha ini menyokong komitmen kami untuk menjadikan Skyscanner peneraju dalam penerimaan golongan kurang upaya, produk kami boleh diakses oleh semua orang, dan perancangan perjalanan lebih mudah untuk golongan kurang upaya.
Status pematuhan
Skyscanner mematuhi sebahagian daripada garis panduan kebolehcapaian yang dirujuk di bawah WCAG 2.2 AA dan EN 301 549 disebabkan oleh bidang ketidakpatuhan yang disenaraikan di bawah.
Kandungan tidak boleh diakses
Boleh dilihat
Ikon atau butang imej tidak termasuk keteranganKandunganberkod, menyebabkan pengguna pembaca skrin tidak mendapat konteks
Medan borang tidak dikumpulkan secara semantik. Pembaca skrin tidak dapat mengenal pasti elemen yang berkaitan seperti kumpulan butang radio
Teks pada butang atau dalam medan input tidak memenuhi syarat kontras 4.5:1
Teks yang dibenamkan dalam imej promosi tidak boleh dibaca oleh pembaca skrin atau boleh diskalakan
Penunjuk kontras rendah seperti keadaan togol atau garis luar kotak semak sukar dilihat
Boleh dikendalikan
Sesetengah elemen tidak boleh dikendalikan oleh pengguna papan kekunci
Tamat masa sesi berlaku tanpa amaran atau pilihan untuk melanjutkan masa
Meleret skrin dengan TalkBack tidak sentiasa mengikut susunan visual
Sesetengah elemen tidak mempunyai keadaan fokus apabila menggunakan navigasi papan kekunci
Sesetengah sasaran ketik lebih kecil daripada 48x48dp
Boleh difahami
Sesetengah label yang kelihatan dan label kebolehcapaian adalah berbeza
Sesetengah elemen UI yang serupa dinamakan secara tidak konsisten
Sesetengah input tidak mempunyai arahan yang jelas, pemegang tempat atau petunjuk medan
Lasak
Sesetengah paparan tersuai seperti gelangsar tidak mendedahkan keadaan atau tujuannya kepada TalkBack
Sesetengah mesej penting (seperti ralat atau pengesahan) tidak diumumkan kepada pembaca skrin
Skyscanner komited untuk meningkatkan kandungan yang tidak boleh diakses yang telah dikenal pasti sebagai sebahagian daripada auditnya.
Sumber
Maklum Balas
Jika anda menemui masalah kebolehcapaian di laman web kami, sila hubungi kami dan beritahu kami mengenainya. Lebih banyak butiran yang anda boleh kongsi, lebih baik.
Kemas kini terakhir: 24/06/2025
