Sila beritahu Conquista Cusco terlebih dahulu mengenai anggaran waktu ketibaan anda. Anda boleh melakukan ini dengan menggunakan kotak Permintaan Khas semasa membuat tempahan. Anda juga boleh menghubungi tempat penginapan dengan maklumat hubungan yang telah tertera di pengesahan anda. Mengikut garis panduan pihak kerajaan untuk mengurangkan penularan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini tidak menerima tetamu dari negara tertentu pada masa ini, pada tarikh di mana garis panduan berkuat kuasa. Perkhidmatan makanan dan minuman di penginapan ini mungkin terhad atau tidak tersedia disebabkan Coronavirus (COVID-19). Disebabkan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini telah hentikan perkhimatan shuttlenya buat sementara. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini telah mengambil langkah untuk membantu melindungi keselamatan tetamu dan kakitangan. Oleh itu, beberapa perkhidmatan dan kemudahan tertentu mungkin dikurangkan atau tidak tersedia. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini telah mengurangkan waktu operasi bagi perkhidmatan dan kaunter penerimaan tetamu. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini mematuhi langkah-langkah penjarakan fizikal yang ketat. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), sila pastikan anda hanya menempah penginapan ini mengikut garis panduan kerajaan tempatan bagi destinasi tersebut, termasuk tetapi tidak terhad kepada tujuan pelancongan, dan saiz kumpulan maksimum yang dibenarkan. Anda mesti menunjukkan kad pengenalan bergambar serta kad kredit semasa mendaftar masuk. Harap maklum bahawa semua Permintaan Khas adalah tertakluk kepada ketersediaan dan bayaran tambahan mungkin dikenakan. Bayaran melalui pemindahan bank diperlukan sebelum ketibaan. Penginapan akan menghubungi anda untuk memberi arahan selepas tempahan dibuat. Sebagai respons kepada Coronavirus (COVID-19), langkah keselamatan dan sanitasi tambahan sedang dilakukan di penginapan ini. Mengikut garis panduan pihak kerajaan untuk mengurangkan penularan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini hanya menerima tempahan daripada pekerja penting/pelancong yang dibenarkan, pada tarikh di mana garis panduan berkuat kuasa. Bukti yang munasabah harus diberikan semasa ketibaan. Jika ia tidak diberikan, tempahan anda akan dibatalkan semasa ketibaan. Mengikut garis panduan pihak kerajaan untuk mengurangkan penularan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini boleh meminta dokumentasi tambahan daripada tetamu untuk mengesahkan identiti, itinerari pelancongan dan maklumat relevan yang lain, semasa tarikh di mana garis panduan berkuat kuasa. Kemudahan spa dan gim di penginapan ini tidak tersedia disebabkan Coronavirus (COVID-19). Disebabkan Coronavirus (COVID-19), pemakaian pelitup muka adalah mandatori di semua kawasan dalaman umum. Berdasarkan undang-undang cukai tempatan, warganegara Peru (dan warganegara asing yang menginap lebih daripada 59 hari di Peru) mesti membuat bayaran tambahan sebanyak 18%. Anda perlu memberikan salinan kad imigresen serta pasport untuk dikecualikan daripada bayaran tambahan sebanyak 18% (IVA). Harap maklum bahawa kedua-dua dokumen diperlukan untuk dikecualikan dari bayaran tersebut. Tetamu yang gagal memberikan kedua-dua dokumen perlu membuat bayaran. Pelancong asing yang berniaga dan memerlukan invois yang dicetak juga dikenakan bayaran tambahan sebanyak 18% tanpa mengambil kira masa penginapan mereka di Peru. Bayaran ini tidak dikira secara automatik ke dalam jumlah keseluruhan tempahan.