Parti 'bachelorette', parti orang bujang atau yang serupa tidak dibenarkan di penginapan ini. Sila beritahu Kohanga Luxury Lakeside Villa by Amazing Accom terlebih dahulu mengenai anggaran waktu ketibaan anda. Anda boleh melakukan ini dengan menggunakan kotak Permintaan Khas semasa membuat tempahan. Anda juga boleh menghubungi tempat penginapan dengan maklumat hubungan yang telah tertera di pengesahan anda. Anda mesti menunjukkan kad pengenalan bergambar serta kad kredit semasa mendaftar masuk. Harap maklum bahawa semua Permintaan Khas adalah tertakluk kepada ketersediaan dan bayaran tambahan mungkin dikenakan. Sebagai respons kepada Coronavirus (COVID-19), langkah keselamatan dan sanitasi tambahan sedang dilakukan di penginapan ini. Mengikut garis panduan pihak kerajaan untuk mengurangkan penularan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini boleh meminta dokumentasi tambahan daripada tetamu untuk mengesahkan identiti, itinerari pelancongan dan maklumat relevan yang lain, semasa tarikh di mana garis panduan berkuat kuasa. Deposit kerosakan sebanyak NZD 1300 diperlukan pada waktu ketibaan. Ini akan diambil melalui kad kredit. Anda harus dibayar balik dalam 14 hari selepas daftar keluar. Deposit anda akan dikembalikan sepenuhnya melalui kad kredit, tertakluk pada pemeriksaan tempat penginapan. Sila maklum bahawa tempat penginapan ini tidak mempunyai meja penerimaan tetamu. Pihak penginapan akan menghubungi anda sebelum waktu ketibaan untuk berjumpa dengan anda. Tetamu dialu-alukan untuk menghubungi pihak penginapan ini terlebih dahulu untuk maklumat lanjut dengan menggunakan maklumat hubungan yang terdapat pada pengesahan tempahan. Harap maklum bahawa bayaran sebanyak 3% akan dikenakan apabila anda membayar dengan kad kredit. Penginapan ini tidak akan diservis sepanjang tempoh penginapan anda. Anda boleh meminta perkhidmatan pengemasan harian dengan bayaran tambahan. Sila maklum bahawa tempat penginapan ini mempunyai 'Polisi Larangan Berparti' yang ketat. Semua tetamu yang tidak diiringi oleh ibu bapa atau penjaga mesti berumur 18 tahun ke atas. Apabila menempah Harga Tanpa Pulangan Wang, sila pastikan nama pada kad kredit yang digunakan untuk membuat tempahan sepadan dengan nama tetamu yang menginap di tempat penginapan ini. Jika tidak, kebenaran pihak ke-3 oleh pemegang kad perlu dikemukakan semasa membuat tempahan. Sila ambil perhatian bahawa kad kredit yang digunakan untuk tempahan hendaklah ditunjukkan semasa daftar masuk.