Pengenalan
Di Skyscanner, kami komited untuk menjadikan laman web kami boleh diakses oleh semua orang, termasuk golongan kurang upaya, dengan mengikuti Piawaian Kebolehcapaian Eropah (EN 301 549). Standard ini selaras dengan misi kami untuk mengutamakan pengembara.
Penting bagi Skyscanner untuk terus berusaha meningkatkan kebolehgunaan laman web kami dan menghapuskan halangan untuk mengakses. Kami melakukannya dengan menjalankan audit automatik dan manual, menguji ciri-ciri produk baharu dengan golongan kurang upaya serta menyokong pasukan kami dengan alat, latihan dan standard kerja terkini.
Kebolehcapaian web adalah berdasarkan empat prinsip utama:
Boleh dilihat – Maklumat dan elemen antara muka mesti disampaikan dengan cara yang boleh dilihat oleh pengguna
Boleh dikendalikan – Elemen interaktif seperti butang, borang dan navigasi mesti boleh digunakan oleh semua, termasuk pengguna papan kekunci dan teknologi bantuan
Boleh difahami – Kandungan dan interaksi hendaklah jelas dan boleh diramalkan
Teguh – Kandungan mesti berfungsi dengan baik merentasi pelayar, peranti dan teknologi bantuan
Pernyataan ini terpakai kepada laman web Skyscanner dan mencerminkan komitmen berterusan kami untuk mencipta pengalaman digital yang inklusif.
Perihal kami dan perkhidmatan kami
Skyscanner adalah peneraju global dalam bidang perjalanan, membantu pengembara merancang dan menempah perjalanan mereka dengan mudah dan yakin. Kami menghubungkan jutaan pengembara dengan lebih 1,200 rakan kongsi perjalanan yang dipercayai setiap bulan supaya mereka boleh mencari tawaran penerbangan, hotel atau sewa kereta yang terbaik. Pengguna kami datang dari 180 negara dan bertutur dalam 37 bahasa, jadi keterangkuman adalah teras kepada usaha kami.
Dengan menggunakan teknologi terkini, Skyscanner memudahkan kerumitan perjalanan dan menyediakan penyelesaian yang jujur dan telus. Kami mencari lebih daripada 100 bilion harga setiap hari supaya pengembara boleh yakin bahawa mereka telah melihat pilihan terbaik, semuanya di satu tempat.
Cara kami mematuhi
Kami berusaha secara aktif untuk memastikan bahawa Skyscanner memenuhi standard kebolehcapaian yang ditetapkan, termasuk Garis Panduan Kebolehcapaian Kandungan Web (WCAG) dan EN 301 549 – piawaian Eropah untuk kebolehcapaian digital.
Pendekatan kami termasuk:
Menerbitkan dan berpegang kepada penyataan kebolehcapaian ini, yang menggariskan matlamat dan kemajuan kami
Menyediakan cara yang jelas untuk pengguna menghubungi kami dengan maklum balas atau untuk melaporkan masalah kebolehcapaian
Mengadakan syarat pematuhan kebolehcapaian dalam proses perolehan kami
Menjalankan penilaian dalaman dan audit bebas untuk mengenal pasti halangan kebolehcapaian
Usaha ini menyokong komitmen kami untuk menjadikan Skyscanner peneraju dalam penerimaan golongan kurang upaya, produk kami boleh diakses oleh semua orang, dan perancangan perjalanan lebih mudah untuk golongan kurang upaya.
Status pematuhan
Skyscanner mematuhi sebahagian daripada garis panduan kebolehcapaian yang dirujuk di bawah WCAG 2.2 AA dan EN 301 549 disebabkan oleh bidang ketidakpatuhan yang disenaraikan di bawah.
Kandungan tidak boleh diakses
Boleh dilihat
Sesetengah imej tidak mempunyai alternatif teks atau ditandakan sebagai hiasan secara salah
Kontras warna mungkin kurang pada sesetengah halaman, menjadikan teks sukar dibaca oleh pengguna dengan penglihatan rendah atau buta warna
Sesetengah pautan dikenal pasti dengan warna sahaja, yang mungkin tidak dapat dilihat oleh pengguna dengan penglihatan warna yang rendah
Pada sesetengah halaman, bahasa tidak dinyatakan dalam kod, yang menjejaskan sebutan dan kefahaman pembaca skrin
Boleh dikendalikan
Susunan bacaan (tab) kadang-kala tidak logik, yang boleh mengelirukan pengguna yang menavigasi melalui papan kekunci atau pembaca skrin
Sesetengah kandungan tidak boleh diakses dengan teknologi bantuan atau dengan navigasi papan kekunci sahaja
Boleh difahami
Sesetengah tajuk halaman sama ada tidak wujud, ditandakan sebagai tajuk secara salah, atau tidak cukup deskriptif
Sesetengah pautan tidak mempunyai teks pautan, menjadikannya sukar untuk dikenal pasti dengan pembaca skrin
Lasak
Elemen jadual data digunakan untuk menjadikan halaman menarik secara visual, yang boleh menjadikannya sukar untuk dinavigasi dan difahami dengan pembaca skrin
Sesetengah label dan elemen senarai tidak mempunyai struktur dan perkaitan yang betul, menjadikannya sukar untuk difahami oleh teknologi bantuan
Skyscanner komited untuk meningkatkan kandungan yang tidak boleh diakses yang telah dikenal pasti sebagai sebahagian daripada auditnya.
Sumber
Maklum Balas
Jika anda menemui masalah kebolehcapaian di laman web kami, sila hubungi kami dan beritahu kami mengenainya. Lebih banyak butiran yang anda boleh kongsi, lebih baik.
Kemas kini terakhir: 24/05/2025
