Sila beritahu The Guest Hotel & Spa terlebih dahulu mengenai anggaran waktu ketibaan anda. Anda boleh melakukan ini dengan menggunakan kotak Permintaan Khas semasa membuat tempahan. Anda juga boleh menghubungi tempat penginapan dengan maklumat hubungan yang telah tertera di pengesahan anda. Anda mesti menunjukkan kad pengenalan bergambar serta kad kredit semasa mendaftar masuk. Harap maklum bahawa semua Permintaan Khas adalah tertakluk kepada ketersediaan dan bayaran tambahan mungkin dikenakan. Sebagai respons kepada Coronavirus (COVID-19), langkah keselamatan dan sanitasi tambahan sedang dilakukan di penginapan ini. Perkhidmatan makanan dan minuman di penginapan ini mungkin terhad atau tidak tersedia disebabkan Coronavirus (COVID-19). Disebabkan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini telah mengambil langkah untuk membantu melindungi keselamatan tetamu dan kakitangan. Oleh itu, beberapa perkhidmatan dan kemudahan tertentu mungkin dikurangkan atau tidak tersedia. Kemudahan spa dan gim di penginapan ini tidak tersedia disebabkan Coronavirus (COVID-19). Bayaran melalui pemindahan bank diperlukan sebelum ketibaan. Penginapan akan menghubungi anda untuk memberi arahan selepas tempahan dibuat. Mengikut garis panduan pihak kerajaan untuk mengurangkan penularan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini tidak menerima tetamu dari negara tertentu pada masa ini, pada tarikh di mana garis panduan berkuat kuasa. Mengikut garis panduan pihak kerajaan untuk mengurangkan penularan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini boleh meminta dokumentasi tambahan daripada tetamu untuk mengesahkan identiti, itinerari pelancongan dan maklumat relevan yang lain, semasa tarikh di mana garis panduan berkuat kuasa. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini mematuhi langkah-langkah penjarakan fizikal yang ketat. From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. A deposit is required upon check-in for all bookings.