Anda mesti menunjukkan kad pengenalan bergambar serta kad kredit semasa mendaftar masuk. Harap maklum bahawa semua Permintaan Khas adalah tertakluk kepada ketersediaan dan bayaran tambahan mungkin dikenakan. Mengikut garis panduan pihak kerajaan untuk mengurangkan penularan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini tidak menerima tetamu dari negara tertentu pada masa ini, pada tarikh di mana garis panduan berkuat kuasa. Sebagai respons kepada Coronavirus (COVID-19), langkah keselamatan dan sanitasi tambahan sedang dilakukan di penginapan ini. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini telah mengambil langkah untuk membantu melindungi keselamatan tetamu dan kakitangan. Oleh itu, beberapa perkhidmatan dan kemudahan tertentu mungkin dikurangkan atau tidak tersedia. Mengikut garis panduan pihak kerajaan untuk mengurangkan penularan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini boleh meminta dokumentasi tambahan daripada tetamu untuk mengesahkan identiti, itinerari pelancongan dan maklumat relevan yang lain, semasa tarikh di mana garis panduan berkuat kuasa. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini mematuhi langkah-langkah penjarakan fizikal yang ketat. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), sila pastikan anda hanya menempah penginapan ini mengikut garis panduan kerajaan tempatan bagi destinasi tersebut, termasuk tetapi tidak terhad kepada tujuan pelancongan, dan saiz kumpulan maksimum yang dibenarkan. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), pemakaian pelitup muka adalah mandatori di semua kawasan dalaman umum. Mengikut garis panduan pihak kerajaan untuk mengurangkan penularan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini hanya menerima tempahan daripada pekerja penting/pelancong yang dibenarkan, pada tarikh di mana garis panduan berkuat kuasa. Bukti yang munasabah harus diberikan semasa ketibaan. Jika ia tidak diberikan, tempahan anda akan dibatalkan semasa ketibaan. Deposit kerosakan sebanyak MYR 50 diperlukan pada waktu ketibaan. Ia akan diambil sebagai bayaran tunai. Anda harus dibayar balik semasa daftar keluar. Deposit anda akan dikembalikan sepenuhnya dalam tunai, tertakluk pada pemeriksaan tempat penginapan. Bermula dari 01 Januari 2023, cukai pelancongan sebanyak RM 10 bagi setiap bilik untuk setiap malam dikenakan kepada semua tetamu warganegara asing. Cukai ini tidak termasuk dalam harga bilik dan perlu dibayar semasa daftar masuk. Tetamu yang mempunyai Kad Pengenalan Malaysia atau Kad penduduk tetap MY PR yang sah adalah dikecualikan.