Sila beritahu Ozone by บ้านเขาค้อ terlebih dahulu mengenai anggaran waktu ketibaan anda. Anda boleh melakukan ini dengan menggunakan kotak Permintaan Khas semasa membuat tempahan. Anda juga boleh menghubungi tempat penginapan dengan maklumat hubungan yang telah tertera di pengesahan anda. Anda mesti menunjukkan kad pengenalan bergambar serta kad kredit semasa mendaftar masuk. Harap maklum bahawa semua Permintaan Khas adalah tertakluk kepada ketersediaan dan bayaran tambahan mungkin dikenakan. Bayaran melalui pemindahan bank diperlukan sebelum ketibaan. Penginapan akan menghubungi anda untuk memberi arahan selepas tempahan dibuat. Mengikut garis panduan pihak kerajaan untuk mengurangkan penularan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini tidak menerima tetamu dari negara tertentu pada masa ini, pada tarikh di mana garis panduan berkuat kuasa. Sebagai respons kepada Coronavirus (COVID-19), langkah keselamatan dan sanitasi tambahan sedang dilakukan di penginapan ini. Mengikut garis panduan pihak kerajaan untuk mengurangkan penularan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini hanya menerima tempahan daripada pekerja penting/pelancong yang dibenarkan, pada tarikh di mana garis panduan berkuat kuasa. Bukti yang munasabah harus diberikan semasa ketibaan. Jika ia tidak diberikan, tempahan anda akan dibatalkan semasa ketibaan. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini telah hentikan perkhimatan shuttlenya buat sementara. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini telah mengambil langkah untuk membantu melindungi keselamatan tetamu dan kakitangan. Oleh itu, beberapa perkhidmatan dan kemudahan tertentu mungkin dikurangkan atau tidak tersedia. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini telah mengurangkan waktu operasi bagi perkhidmatan dan kaunter penerimaan tetamu. Mengikut garis panduan pihak kerajaan untuk mengurangkan penularan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini boleh meminta dokumentasi tambahan daripada tetamu untuk mengesahkan identiti, itinerari pelancongan dan maklumat relevan yang lain, semasa tarikh di mana garis panduan berkuat kuasa. Kemudahan spa dan gim di penginapan ini tidak tersedia disebabkan Coronavirus (COVID-19). Disebabkan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini mematuhi langkah-langkah penjarakan fizikal yang ketat. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), sila pastikan anda hanya menempah penginapan ini mengikut garis panduan kerajaan tempatan bagi destinasi tersebut, termasuk tetapi tidak terhad kepada tujuan pelancongan, dan saiz kumpulan maksimum yang dibenarkan. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), pemakaian pelitup muka adalah mandatori di semua kawasan dalaman umum. Tidak dibenarkan untuk menginap di tempat penginapan ini atas tujuan kuarantin Coronavirus (COVID-19). Ujian PCR Coronavirus (COVID-19) tersedia di tempat penginapan ini tanpa caj tambahan untuk tetamu yang menunjukkan simptom-simptom yang konsisten dengan virus tersebut dan telah disahkan oleh doktor yang bertauliah. Dibenarkan untuk melanjutkan penginapan anda di tempat penginapan ini tanpa kos tambahan atas tujuan kuarantin Coronavirus (COVID-19), dengan had maksimum 10 hari tambahan. Deposit kerosakan sebanyak THB 500 diperlukan pada waktu ketibaan. Ia akan diambil sebagai bayaran tunai. Anda harus dibayar balik semasa daftar keluar. Deposit anda akan dikembalikan sepenuhnya dalam tunai, tertakluk pada pemeriksaan tempat penginapan.
