导言
在Skyscanner，我们致力于遵循欧洲无障碍标准（EN 301 549），让包括残障人士在内的每个人都能无障碍地使用我们的网站。这些标准与我们将旅客放在首位的使命一致。
Skyscanner致力于不断提高网站的可用性，消除访问障碍。为此，我们会进行自动和人工审核，与残障人士一起测试新产品功能，并通过工具、培训和最新的工作标准为我们的团队提供支持。
网页无障碍基于四个关键原则：
可感知：信息和界面元素必须以用户可以感知的方式呈现
可操作：所有人（键盘和辅助技术用户）都可以使用按钮、表单和导航等交互元素
可理解：内容和互动应清晰明确、可以预测
可靠：可以通过各种浏览器、设备和辅助技术妥善呈现内容
本声明适用于Skyscanner网站，反映了我们对包容性数字体验的持续承诺。
关于我们和我们的服务
Skyscanner是全球旅游业的领军者，帮助旅客轻松自信地规划和预订行程。我们每月将数百万旅行者与1200多家值得信赖的旅行合作伙伴联系起来，以便旅客查找最实惠的机票、酒店或租车服务。我们的用户来自180个国家/地区，使用37种语言，因此包容性是我们的业务核心。
Skyscanner使用最新技术，简化旅行的复杂性，并提供诚实透明的解决方案。我们每天搜索超过1000亿条价格信息，让旅客可以放心地一站式查看最优选择。
我们如何做到合规
我们正在积极努力，确保Skyscanner符合既定的无障碍标准，包括网络内容无障碍指南（WCAG）和EN 301 549（欧洲数字无障碍标准）。
我们的举措包括：
发布并维护本无障碍声明，概述我们的目标和进展
为用户提供清晰的渠道，以便他们与我们联系，提供反馈或报告无障碍问题
在采购过程中设定无障碍合规要求
进行内部评估和独立审计，以识别无障碍服务方面的障碍
这项工作支持我们的承诺，即让Skyscanner成为包容残障人士的标杆，让所有人都能无障碍地使用我们的产品，让残障人士更轻松地规划旅行。
合规状态
Skyscanner部分符合WCAG 2.2 AA标准和EN 301 549规范中的无障碍指南要求，但存在以下未达标项。
非无障碍内容
可感知
部分图片缺少替代文本，或被错误地标记为装饰性图片
某些页面可能缺乏色彩对比度，导致视力低下或色盲用户难以阅读文本
某些链接仅通过颜色来识别，色盲用户可能无法感知
某些页面的代码中未指定语言，影响屏幕阅读器的发音和理解
可操作
阅读（分页）顺序并不总是合乎逻辑，这可能会让通过键盘或屏幕阅读器导航的用户感到困惑
某些内容无法通过辅助技术或仅通过键盘导航访问
可理解
部分页面缺少标题，或被错误地标记为标题，或描述性不足
部分链接缺少链接文本，导致屏幕阅读器难以识别
可靠
数据表元素用于使页面在视觉上更加美观，这可能会使屏幕阅读器难以导航和理解
部分标签和列表元素缺少正确结构和关联，导致难以通过辅助技术理解
Skyscanner致力于改进其在审核中发现的非无障碍内容。
资源
反馈
如果您在我们的网站上发现无障碍问题，请联系我们并告知。您提供的详细信息越多越好。
最后更新时间：2025年5月24日
